業務管家 - 業務搜尋平台

業務管家想做的，是一個連結業務人員與客戶的平台。過去民眾需要找業務時，多半只能靠親友介紹，很難事先比較不同業務的專業與服務範圍；業務人員則只有紙本名片和零散的社群帳號，缺少一個能長期經營個人品牌、讓潛在客戶主動找上門的地方。客戶需要的不只是一個網站，而是一套能讓業務進駐、使用者自行搜尋、營運團隊自行管理的完整平台。

我們怎麼做

我們把平台拆成三個角色來規劃：業務、使用者與營運團隊，各自設計需要的功能，再串成同一套系統。

電子名片取代紙本名片。 每位業務都有專屬的名片頁，集中呈現照片、經歷、服務項目與聯絡方式，並以手機瀏覽為優先設計，客戶點開連結就能直接聯繫。名片內容由業務提供，不必再重印。

搜尋流程以「先選條件、再看結果」為核心。 結果列表直接呈現業務的照片、行業與服務重點，讓使用者不用逐一點進名片，就能先篩選出想聯絡的對象。

營運後台讓客戶自己顧好平台。業務資料管理、行業分類維護等日常工作都能在後台完成，不需要透過工程師；資料結構也預留了擴充空間，進駐的業務與行業增加時，不必重新改寫系統。

成果

業務管家平台已正式上線，業務人員可以進駐、建立電子名片並分享給客戶，使用者也能透過搜尋找到合適的業務。從需求訪談、介面設計、後端系統到營運後台，整個平台由 KA Studio 一手完成。